不少人在登录积分系统时被卡住，不是因为材料没备齐，而是初始密码怎么试都不对。一般由单位人事开通账户时设置，常见有两种：六个“1”，或者身份证后六位。如果都试过了还是进不去，就只能跑一趟线下重置。

　　单位账户和个人账户的办理地点不一样。单位账户密码遗失，必须由人事专员到工商注册地所在的区人才服务中心受理点办理，不能跨区。个人账户就灵活得多，本人带上证件去就近任意区的人才服务中心居住证受理点都可以。

　　去之前材料得备齐，不然很容易白跑。单位重置密码要带三样东西：营业执照或事业单位法人证书等证照原件和复印件、统一社会信用代码证和代码证磁卡原件，还有一份盖好公章的《密码重置办理申请》，经办人事专员的身份证原件和复印件。个人重置相对简单些，本人的身份证原件和复印件，加上《密码重置办理申请》就行。如果让人事专员代办，代办人的身份证原件和复印件也得一并带上。

　　密码问题解决之后，真正的积分申请才刚开始。

　　头一步，是先有居住证。没有居住证，后面的积分都无从谈起。在上海办理居住登记满半年，同时有合法稳定就业、合法稳定住所或连续就读条件之一，才能申领。从登记到拿证，整个过程大约需要七个月。

　　这个时间成本，是很多人规划落户时容易低估的。

　　拿到居住证满三天，同时自评积分达到了120分，就可以向单位提出积分申请了。凑满120分的路径不少，学历、年龄、职称、社保年限和基数、紧缺专业、应届生身份，都可以成为加分项。这里需要留意一个容易被忽视的细节：不是所有公司都有申请资格。个人和个体工商户无法办理积分，只有在上海正常注册并纳税的企业才行。

　　单位有资格了，下一步就是注册账号。用人单位首次操作时，要按《上海市居住证申请积分用人单位注册登记须知》完成网上注册，再去单位注册地的人才服务中心审核单位信息。审核通过后，登录系统为申请人注册并填写积分申请表。这时候取得的个人账号和密码，后续申请积分、查进度都会用到，建议申请人自己记牢。

　　接着是材料提交环节。所有材料都要核对原件，留复印件。材料大致分成三块：

　　一、基础材料。单位这边要提供人事介绍信、营业执照和组织机构代码证，申请人则需要上海市居住证、积分申请表、身份证、户籍证明和一年期及以上劳动合同。

　　二、积分对应材料。这部分是决定分数的核心依据，包括学历学位证书、专业技术职务任职资格证书或技能类国家职业资格证书，以及所在单位的聘书和近六个月的完税证明。

　　三、同住配偶和子女享受积分待遇的相关材料。结婚证、配偶身份证、配偶及子女的户籍证明、子女出生医学证明。如果子女满十六周岁且在全日制普通高中就读，还需要就读证明和学籍证明。

　　这套材料交上去之后，受理点会先初审。材料齐全就受理并出具收件凭证，不齐的话当场告知需要补齐什么。正式受理后，后台会对工作经历、学历经历的真实性进行审核。核定属实的，二十个工作日内会完成积分核对并告知结果。等待期间，可以随时登录上海市居住证积分管理信息系统查看状态。

　　最后一步是打印通知书。持证人和用人单位可以去区人才服务中心领取书面告知单，也可以到全市任一受理机构用积分打印设备自助打印。

　　整套流程走下来，多数卡壳的地方都集中在密码重置和材料一致性上。核对清楚自己属于哪种情况，把材料一次性备齐，比反复跑窗口要省心得多。