咨询服务过程中的个人信息保护关乎用户权益，需明确收集范围与使用用途。建议在使用在线报名或咨询功能前，仔细核对隐私政策条款是否清晰。

　　服务过程中的信息收集、信息使用、信息保护是三个核心维度，需关注主体一致性、时间线衔接、材料齐全度。建议先把适用路径与材料链条对应清楚，再逐项核对是否一致，确保个人信息在咨询环节的安全性与合规性。

　　信息收集、信息使用、信息保护、适用范围

　　一、信息收集范围与原则

　　我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括您在使用服务时主动提供的信息，例如通过电话咨询或网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址及社交账号等。参与线上活动时填写的调查问卷中也可能包含此类信息，若主动提供个人敏感信息即表示同意按政策目的处理。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能，若您选择不提供该类信息则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。

　　二、信息使用用途与约定

　　我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于通过微信电话形式建立沟通并提供学历咨询服务。同时满足您的个性化需求如学历途径规划，以及项目开发和服务调整，例如通过咨询问题及服务建议调整服务。还会向您推荐可能感兴趣的学校资讯，或根据您的具体要求推荐合适的院校。为了让您有更好的体验，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务，例如用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告。

　　三、信息保护措施与免责

　　我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，使用相应技术防止个人资料丢失被盗用或遭篡改。当政府机关依照法定程序要求披露时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户导致的泄露，或因不可抗力造成的个人资料泄露丢失，本网站亦毋需承担任何责任。

　　四、适用范围与未成年人保护

　　我们的所有服务均适用本政策，但某些服务有其特定的隐私指引声明，如本政策与特定服务的隐私指引声明有不一致之处请以该特定隐私指引声明为准。任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务。口径可能随时间调整，提交前以主管部门公开信息与材料核对为准。

　　您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务，建议在使用前确认信息保护条款是否符合预期。做好个人信息保护是享受咨询服务的前提，务必仔细阅读相关政策说明后再推进后续操作。