6个工作日。这是长宁区首位通过海外业务先行先试通道完成落户的留学生,从申请到拿证的全部耗时。 以往现场受理后至少需要15个工作日的审批周期,被压缩到了个位数。中国南方航空股份有限公司上海分公司的留学回国人才小褚,在体验这一流程时发出的惊叹,折射出区域人才服务在效率维度的实质性突破。这种速度并非孤立个案,而是政策落地与执行机制调整后的直接结果。 政策落地的“加速度” 自2026年12月起,在市人社局支持下,留学回国人员申办上海常住户口业务在长宁率先开展先行先试。为提升新政知晓度与实施精准度,区人才中心并未止步于被动受理,而是主动将服务触角前移。通过举办大型综合宣讲、线上直播及上门指导,业务骨干化身服务专员,面向区域内特色产业与重点企业,对受理点变更和申报操作进行针对性辅导。这种“闪送”式的政策推送,确保了企业与人才能够第一时间掌握最新办理要求,减少了因信息不对称造成的时间损耗。 审批环节的提质增效,依赖于市区联动与全链条跟踪。在汲取海外人才业务成功经验的基础上,长宁区人社局与区人才中心实现了全环节全员加速。原本规定的15个工作日审批时限,在实际操作中通过流程调整被大幅缩短。申请人无需在漫长的等待中焦虑,而是能清晰感知到每一个环节的推进节奏。这种“速跑”模式,不仅提升了行政效能,更增强了人才对区域营商环境的信心。 从“最多跑一次”到“主动跑一次” 服务的加深体现在细节的重构上。长宁区创新推出的“上门办”四部曲——上门宣讲、陪同操作、当场核验、预审收件,彻底改变了传统的办事逻辑。工作专员将政策课堂与网上办事办公桌直接搬进企业现场,提供面对面辅导与手把手操作支持。在帮助单位人员完成网上预审的同时,同步审核书面材料,实现了“及时走访、实时讲解、随时辅导、立时办理”。 这一转变的核心,在于将“让群众最多只跑一次”升级为“让工作专员主动跑一次”。人才中心主任李源指出,通过将“上门办”落实到最初环节,把“你们要跑一次”变为“我们来跑一次”,既解决了企业对操作系统的疑惑,又直接达成“1次办结”的目标。这种服务模式的迭代,避免了申请材料的二次回退,加强了与企业、人才的沟通深度,使政府服务机构真正成为群众眼中的“贴心人”。 依托虹桥海外人才一站式服务中心的“16N”功能体系,长宁进一步拓展了包括创新创业、法律保障、出入境服务等领域的综合服务功能。从业务申请的“网上下单”到政策清单的“送货上门”,再到审批流程的“后续跟踪”,全链条服务资源的整合,目的是打造更具比较优势的海内外人才服务生态。这种以服務汇聚人才、以服務集聚人气的做法,为区域经济社会高质量发展提供了坚实的人才支撑。 对于正在规划职业路径的海归而言,上海留学生落户的效率提升不仅意味着时间的节约,更代表着城市对人才价值的尊重与回应。在政策红利与服务调整的双重带着下,选择长宁或许能成为加速融入这座城市的捷径。