怎么还这样?上海市民激活新社保卡,仍被要求证明“我女儿是我女儿”?
日前 上海市民史先生通过 解放日报·上观新闻“互动”版块 留言反映 ↓ 他和女儿前往银行,为外孙女办理开通新版社保卡激活时,带齐了各色证明,但仍然被要求先去派出所开具一张书面的关系证明,以证明史先生女儿与外孙女之间的母女关系。 史先生不解 类似“我女儿是我女儿”的奇葩证明 早已在取消之列 相关部门也明确不再开具 为何仍会有单位或部门索要? 户口本和独生子女证都不管用 按照上海市新版社保卡换发的时间安排,旧版社保卡于2020年年底失效,市民必须在此之前激活新版社保卡。去年12月26日周六,趁着外出购物,史先生和女儿前往浦北路桂平路路口康健广场的上海某银行网点,帮外孙女激活新版社保卡。 通过银行网点激活,不仅可以激活社保功能,也同时可以激活金融功能,一次到位避免日后再折腾。而前往银行网点前,史先生特意在网上查询过办理流程,并按照提示带上了用于证明家庭成员关系的户口本。 △新版社保卡。 岂料,交进柜台的材料,又被银行的工作人员退了出来,理由是户口本证明不了监护人与孩子之间的关系。史先生告诉记者,家里的户口本上就只有4人,包括史先生老夫妻俩以及史先生的女儿和外孙女,户主为史先生。银行工作人员称,这本户口本只能证明史先生与外孙女之间的祖孙关系,无法证明史先生女儿与外孙女之间的母女关系。 交涉中,银行工作人员反问史先生:“谁知道你有几个女儿?也有可能外孙女是另一个女儿的孩子。” 史先生据理力争,称他家庭关系简单,女儿是他唯一的孩子,这是有独生子女证可以证明的。银行工作人员要求他“拿来再说吧”。 当即回家取来的独生子女证依然未能奏效,银行坚持称所有的证明材料只能证明“第一代”和“第二代”之间的关系。争执中,银行网点一名负责人出面,提出了解决方案,要求史先生的女儿前往派出所,开具一张“母女关系证明”,否则无法激活。 派出所会开这份证明吗?史先生称,他和女儿不出所料在康健派出所碰了壁,民警一句“这个证明我们早就不开了”,拒绝了两人的要求。 奇葩证明背后是僵化的思维方式 史先生认为,如果说银行对于户口本的看法尚且有几分道理,但户口本加上独生子女证已是完全可以证明一家人之间的关系,银行这是在刻意“刁难”。作为对比,去年12月28日,史先生和女儿又拿着上述材料前往康健街道社区事务中心再次尝试,社区事务中心爽快地办妥了孩子新版社保卡的激活。只不过,社区网点只能激活单一的社保功能。 该银行对于新版社保卡激活究竟有何规定? 1月7日,记者拨通这家银行的服务热线,接线客服人员称:监护人(父母亲)为孩子代办开通新版社保卡时,需要提供家庭户口本和监护人的身份证。这其中,户口本上的户主必须是监护人之一,这样才能体现孩子与监护人之间的关系,才是有效的亲属关系证明。若按照这一说法,史先生提供的户口本确实不符合要求。那么,是否有其他证明材料可以替代?银行客服提醒,使用孩子的“出生证明”也可以替代。显然,“母女关系证明”并非必须。 记者向史先生求证,他告知,26日现场=银行并未提供这一替代方案,相关网点工作人员存在“业务不过关”的问题。同时,记者也向一些社区工作人员咨询,对方告知:史先生提供的户口本和独生子女证加在一起,实际已可以起到证明关系的作用,在这种情况下,再索要“母女关系证明”或其他证明材料,属于银行僵化执行、机械操作,方便了自己,却加重了市民的负担。 记者在上海市民服务热线看到,类似现象并非个案。有市民反映,在其他银行激活新版社保卡时也遇到了同样的要求。 2018年5月,中共中央办公厅、国务院办公厅就印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,全面清理奇葩证明,诸如“证明你妈是你妈”之类便在其列。在国家三番五次发文取消证明事项,方便群众办事的背景下,仍有单位索要此类奇葩证明令人匪夷所思。前不久,国务院办公厅又印发《关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》,标志着证明事项告知承诺制将在全国全面推开。今后,行政机关在办理有关许可登记等事项时,不再索要证明,而是将证明义务、证明内容以及不实承诺的左边法律右边责任一次性告知申请人,在其作出书面承诺后便直接予以办理。 申城的银行网点 是否也应该跟进作出一些改变了? 如何参与互动? 读者可以通过上观新闻客户端“互动”版块,点击“建言/报料/投稿”按钮,进入相关页面留言、上传图片,建言献策、投诉报料、以及来函投稿。 扫描左边二维码右边参与互动 ↓ 市民同时可在“解放日报”“上观新闻”左边微信公众号右边上进行互动,读者关注“解放日报”“上观新闻”公号后,可在菜单中的“报料建言”板块进行报料。 点击菜单参与 ↓ 我们诚挚地期待广大读者网友一起参与,为城市发展贡献“金点子”,为建设人民城市贡献智慧。对广大网友和读者碰到的“急难愁”,我们也将尽心尽力与政府部门和相关单位联系、沟通,为大家排忧解难、释疑解惑,不辜负读者和网友对我们的信任。 解放日报·上观新闻原创稿件,转载请注明出处 作者:毛锦伟 来源:解放日报
最新文章
- 上海积分落户政策完善,居转户年限为主要指标
- 浦东新区居转户需要积分么
- 上海外地人自己交社保可以吗?
- 居转户初审通过复核成功概率
- 上海居转户对个税的要求标准,你应当知道!
- 2022上海人才引进落户流程,可落户企业名单列表
- 家属随迁落户上海的方式有哪些?需要满足什么条件?
- 2022年上海居住证积分查询系统,各区办理上海积分地点及联系电话汇总!
- 上海人才引进落户办理机构
- 在上海交社保如何领社保卡
- 奉贤区居转户材料被退回怎么办
- QS发布最佳留学城市,北京、上海等六地上榜
推荐文章
- 2022年全国硕士研究生落户政策最新补贴标准
- 今年黑户新政策落地 无户口人员福利来了!
- 2016年最新政策结婚几年外地配偶户口能迁入上海
- 上海居住证积分怎么添加子女随员信息,办理流程是什么?
- 3个城市将成为985毕业生的“新宠”,解封后可能出现“离沪潮”
- 新兵今起奔赴军营 上海全年大学毕业生征集比例达61%
- 2019年上海人才引进落户条件有哪些?
- 有了上海居住证积分还有没有必要在上海落户?二者的区别
- 居转户需要多长时间
- 离婚买房几家欢喜几家忧!
- 28岁了,还值得去韩国读全日制博士了吗?
- 上海好的本科大学有哪些,2022上海十大本科院校名单
热门文章
- 肇庆市鼎湖区公积金贷款最高限额是多少
- 闸北异地交社保怎么处理2022实时更新(B2B优选)
- 社保五年+已婚!阿冷上海购房难心生倦意:落户最快办法是考研!
- 缴纳的社保钱能退吗?哪些情况可以退?
- 外地人在上海交灵活就业社保合适吗?
- 上海落户 社保转移
- 外地交的社保能在上海用吗
- 缴纳社保与我们生活哪些方面息息相关?
- 参考版实施细则发布 芜湖这些人才购房最高享200万补贴
- 新余人才补贴政策及申请流程领取方法
- 最高购房补贴100万!这个省市开始放大招抢人!
- 上海社保转外地及上海社保异地转移